بواسطة:
تم التحديث بتاريخ :
| التنظيم والتراخيص المالية | 1 |
| تنوع منصات التداول | 1 |
| الأصول المتاحة للتداول | 1 |
| الحسابات ودعم العملاء | 1 |
| رسوم التداول | 1 |
| طرق الايداع والسحب | 1 |
التقييم الإجمالي لشركة SIMarkets
بعد قيام الخبراء في موقع تداول بفحص وتحليل خدمات وأداء شركة سي ماركتس SIMarkets، حصلت الشركة على تقييم منخفض بنسبة 16.03% فقط أو 1 من أصل 5 نجوم. ومن أبرز العوامل التي استند إليها فريقنا عند منح الشركة هذا التقييم هي غياب الترخيص والشفافية والغموض المحيط بالشركة والمسؤولين عنها، إلى جانب ضعف وسائل الدعم ووجود تجارب وسلوكيات مقلقة للشركة توحي بتدني مستوى تجربة التداول لديها.
في عالم التداول المليء بالفرص والمخاطر، تبرز بعض الشركات بإشارات تستحق الوقوف عندها. ومن هذه الشركات، تثير شركة SIMarkets العديد من التساؤلات التي لا يمكن تجاهلها، خاصة عندما يتعلق الأمر بالشفافية والمصداقية. في هذا التقييم، نغوص في تفاصيل دقيقة عن تجربة التداول لدى سي ماركتس لفهم ما إذا كانت هذه المنصة تستحق ثقة المتداول العربي، أم أن الحذر منها واجب.
شركة SiMarkets هي منصة تداول يبدو أنها بدأت نشاطها في عام 2020، وتستهدف بشكل خاص المتداولين في دول الخليج ومصر ولبنان، مع مزاعم بأنها تعمل أيضاً في أسواق مثل الصين وبلغاريا. ورغم استهداف الشركة للمتداولين العرب بشكل خاص، إلا أنها تفتقر إلى دعم اللغة العربية، ما يثير تساؤلات حول جديّتها في خدمة جمهورها المستهدف.
تزعم سي ماركتس بأنها تقدم خدمات تداول عقود الفروقات على بعض الأدوات المالية، مثل الفوركس والأسهم وصناديق الاستثمار المتداولة. ولكن، ما يلفت الانتباه حول هذه الشركة هو أن معظم المعلومات الأساسية عنها– مثل نوعية الحسابات، وسائل التواصل، والمقر الرسمي – يكتنفها الغموض، إلى جانب أنها تعتمد منصة تداول خاصة بها بدلًا من المنصات المعروفة.
كما أن آلية السحب والإيداع لدى الشركة لا تكشف عن هوية الجهة المالكة، ما يضيف طبقة أخرى من الغموض حول كيانها الحقيقي. هذا عدا عن أنها لا تخضع للرقابة والتنظيم من أي جهة رقابية في سوق المال، الأمر الذي يفقد تعاملاتها المالية الشرعية ويجعل التعامل معها محفوف بالمخاطر.
-9.webp)
رغم البحث الدقيق في خدمات شركة SiMarkets، يصعب العثور على أي ميزة واضحة قد تشجع المتداولين على التعامل معها. تغيب الشفافية، وتفتقر المنصة إلى العناصر الأساسية التي تُعد ضرورية لأي شركة تداول موثوقة، ما يجعل سلبياتها تطغى بشكل كبير وتضع المتداولين وأموالهم في دائرة الخطر. ومن أبرز سلبيات التداول مع SiMarkets:
رغم تنوع الأسواق المالية عالميًا، إلا أن شركة سي ماركتس تقدم مجموعة محدودة من المنتجات المالية لا تلبي احتياجات معظم المتداولين الباحثين عن تنوع فعلي في الأدوات الاستثمارية. إذ تقتصر المنتجات المالية التي توفرها الشركة على الأدوات التالية:
-8.webp)
لا توفر شركة SiMarkets لعملائها إمكانية التداول عبر المنصات العالمية المعروفة مثل MetaTrader4 أو MetaTrader5، والتي تُعد الخيار الأول للمتداولين المحترفين حول العالم لما تقدمه من أدوات تحليل متقدمة وبيئة تداول موثوقة. وبدلاً من ذلك، تعتمد الشركة على منصة تداول خاصة بها تُعرف باسم SI Markets Trader، وهي متوفرة بنسختين: واحدة لأجهزة الكمبيوتر، وأخرى للهواتف الذكية.
يمكن تحميل هذه النسخة مباشرة للعمل على أجهزة الكمبيوتر، وتوفر واجهة مصممة بطريقة تدّعي السهولة والبساطة، مع إمكانية فتح وإغلاق وتعديل الصفقات في الوقت الحقيقي، بالإضافة إلى التحكم في أوامر التداول مثل الأوامر المحددة وإيقاف الخسارة. إلا أن غياب أي أدوات تحليل احترافية أو إمكانيات التخصيص المتقدمة يحدّ من فعالية هذه المنصة للمستخدمين ذوي الخبرة.
تتيح هذه النسخة للمستخدمين التداول أثناء التنقل، مع دعم للأوامر الفورية ومراقبة الحسابات المتعددة وتاريخ التداول، إلى جانب رسوم بيانية زمنية بثمانية أطر زمنية. كما توفّر معلومات تفصيلية عن الأدوات المالية، إلا أن هذه الخصائص لا ترقى إلى مستوى المنصات المتخصصة، خصوصًا من حيث التحليل الفني والتكامل مع المؤشرات الاحترافية.
عند البحث عن تفاصيل حسابات التداول لدى شركة SiMarkets، يُفاجأ المتداولون بغياب كامل لأي معلومات واضحة أو موثوقة حول أنواع الحسابات المتاحة، أو الحد الأدنى للإيداع، أو المزايا التي يمكن الحصول عليها عند فتح الحساب. لا تذكر الشركة ما إذا كانت توفر أكثر من نوع واحد من الحسابات، ولا تشير إلى وجود حسابات تجريبية لتجربة المنصة، أو حسابات إسلامية خالية من الفوائد الربوية التي تهم شريحة كبيرة من المتداولين في العالم العربي.
هذا الغموض في الإفصاح عن الخدمات وشروط التداول لا يمكن تجاهله، ويُعد من أبرز السلبيات التي تحيط بنشاط الشركة. فعدم الشفافية بهذا الشكل يُعد سلوكًا مشبوهًا يثير الريبة، ويضع المتداول في دائرة الخطر من حيث التعرض لممارسات احتيالية أو استغلال غير مشروع للأموال. حيث تحرص الشركات الموثوقة دائمًا على تقديم تفاصيل دقيقة وواضحة حول حسابات التداول، وهو ما تفتقر إليه SIMarkets بشكل مثير للارتياب.
شركة سي ماركتس غير مرخصة وتزاول نشاطها في مجال التداول بشكل غير شرعي، إذ لم يتم العثور على أي ترخيص رسمي لها صادر عن جهات رقابية موثوقة تُعنى بتنظيم شركات التداول والأسواق المالية حول العالم. هذا الغياب التام لأي إشراف قانوني يُعد مؤشرًا خطيرًا على وضع الشركة القانوني، ويضع المتداول في مواجهة مباشرة مع مخاطر عالية.
كما أن التعامل مع شركة غير مرخصة مثل SiMarkets يعني ببساطة أن أموالك معرضة للضياع دون أي حماية قانونية. فالشركات المرخصة تخضع لمراقبة صارمة، وتُلزم بمعايير الشفافية، وحماية حقوق العملاء، وهو ما لا يتوفر في شركة SIMarkets التي تحيط بها طبقة كثيفة من الغموض، سواء من حيث خدماتها أو هوية القائمين عليها أو حتى مقرها الحقيقي. كل هذه العوامل تجعل من الاستثمار معها مخاطرة حقيقية لا يُنصح بها.
عند النظر في طرق السحب والإيداع لدى شركة سي ماركتس، يواجه المتداولون غيابًا شبه تام لأي معلومات واضحة أو مفصلة حول كيفية تنفيذ عمليات التمويل أو السحب من الحسابات. فالشركة لا تقدم وسائل دفع آمنة أو معترف بها يمكن من خلالها تتبع المعاملات أو الكشف عن هوية الجهة المسؤولة عنها، مثل التحويل البنكي الذي يُعد من أكثر الوسائل شفافية وأمانًا في هذا المجال. بل تقتصر طرق السحب والإيداع لدى SIMarkets على الوسائل التالية:
عند الحديث عن رسوم التداول في شركة سي ماركتس، يبرز غياب الشفافية كعامل مقلق للغاية. فالشركة لا تفصح بوضوح عن هيكل الرسوم والعمولات، وتدّعي أنها تفرض فقط رسومًا بسيطة على صفقات التداول، إلا أن الواقع يعكس غير ذلك. إذ تُظهر المنصة فروق أسعار مرتفعة للغاية على تداول معظم الأدوات المالية.
إلى جانب ذلك، لا توفر الشركة أي تفاصيل حول الرسوم المرتبطة بالعمليات الجانبية مثل الرسوم الإدارية أو رسوم السحب والإيداع أو رسوم تبييت الصفقات، مما يفتح المجال أمامها لفرض عمولات خفية أو التلاعب بالأسعار بحجة هذه الرسوم. الجدير ذكره أن عددًا كبيرًا من المتداولين في دول مختلفة أفادوا بمواجهتهم صعوبات كبيرة في سحب أموالهم من الشركة متهمين إياها بالاحتيال وعدم الموثوقية.
من بين أبرز أوجه القصور في شركة سي ماركتس هو غياب قنوات تواصل واضحة ومباشرة مع فريق الدعم أو خدمة العملاء. فالشركة لا توفر أرقام هواتف، ولا عناوين بريد إلكتروني، ولا حتى خدمة محادثة مباشرة، ما يجعل التواصل معها شبه مستحيل في حال واجه المتداول أي مشكلة أو استفسار. بينما تقتصر وسائل الاتصال لديها على فتح تذكرة دعم من خلال إرسال رسالة عبر منصة التداول أو الموقع الإلكتروني الخاص بها، ومن ثم الانتظار دون ضمان الحصول على استجابة سريعة أو فعالة.
تعاني خدمة العملاء في شركة سي ماركتس من ضعف واضح يجعل تجربة المتداولين معها محبطة وغير مهنية. فعلى الرغم من أن الشركة تدّعي توفير دعم فني على مدار 24 ساعة طوال 6 أيام في الأسبوع، إلا أن الواقع يُظهر غياباً فعلياً للتواصل الفعّال. حيث لا توفر الشركة أي وسيلة مباشرة وسريعة للتواصل مع فريق الدعم، كما أن استجابة فريقها لطلبات ومشكلات المتداولين غالباً ما تكون بطيئة، غير مفيدة، أو حتى غائبة تماماً في بعض الحالات.
بالنظر إلى المعطيات المتوفرة حول شركة SIMarkets، يصعب الجزم بشكل قاطع بكونها شركة نصابة، إلا أن المؤشرات المحيطة بها تدعو إلى القلق والحذر الشديد. فالشركة تفتقر إلى أبرز مقومات الموثوقية التي يجب أن تتوفر في أي وسيط تداول جاد، مثل الترخيص الرسمي من جهة رقابية معروفة، والشفافية في تقديم المعلومات حول الحسابات، والرسوم، ووسائل التواصل، وطرق الإيداع والسحب. كما أن اعتمادها على منصة تداول خاصة وغير معروفة، وغياب دعم اللغة العربية رغم استهدافها للمتداولين العرب، يعزز الشكوك حول جديتها.
إضافة إلى ذلك، فإن الغموض في هوية الشركة، ومكان مقرها، وفريق الدعم، إلى جانب الشكاوى المتعددة منها من متداولين واجهوا صعوبات في سحب أموالهم، كلها تشير إلى احتمال وجود ممارسات احتيالية أو على الأقل بيئة تداول غير آمنة فيها.
لا، فشركة SIMarkets تفتقر إلى الشفافية والرقابة التنظيمية، مما يجعلها تبدو غير موثوقة ويجب التعامل معها بحذر.
لم تُفصح شركة سي ماركتس عن موقعها الرسمي أو عنوان مقرها الرئيسي، ولكن يبدو أنها تعمل في عدة دول مثل دول الخليج (السعودية، قطر، البحرين، الكويت، الإمارات، عمان) بالإضافة إلى مصر ولبنان والصين وبلغاريا.
لا يمكن اعتبار شركة SiMarkets حلالًا شرعًا، لأنها لا توفر حسابات إسلامية خالية من الفوائد الربوية، ولا تُفصح عن التزامها بأي ضوابط شرعية.
الكاتب : فريق تحرير موقع تداول
تعليقات المتداولين حول شركة SIMarkets
لا يوجد تقييمات