تقييم NAGA

تعد شركة NAGA من الشركات التي أثارت الكثير من الجدل في أوساط المتداولين، بين من يرى فيها منصة مبتكرة تقدم خدمات التداول الاجتماعي ونسخ الصفقات، وبين من يعتبرها شركة تحمل مخاطر تنظيمية ورسوم مرتفعة تقلل من جدواها الاستثمارية. في هذا التقييم المفصل، نستعرض أداء شركة NAGA بناءً على عدة عوامل تشمل التراخيص التي حصلت عليها، جودة الخدمات المقدمة، مدى تنوع الحسابات والمنصات، بالإضافة إلى الرسوم وسهولة السحب والإيداع.

نظرة عامة حول شركة ناجا NAGA

تأسست شركة وتطبيق NAGA لتقديم خدمات التداول والاستثمار في العديد من الأسواق المالية المختلفة، بما في ذلك الفوركس، والأسهم، والسلع، والمؤشرات، والمعادن، وصناديق الاستثمار المتداولة، وذلك من خلال منصتها الخاصة وأيضًا منصة الميتاتريدر.

تتيح شركة NAGA الوصول إلى السوق من خلال ستة أنواع من الحسابات المالية المختلفة، حيث يبدأ الحد الأدنى للإيداع من 10 دولارات أمريكية فقط، مقارنة بـ 250 دولارًا في أقل حسابات أخرى، ويصل إلى 90 ألف دولار أمريكي.

بالإضافة إلى ذلك، توفر الشركة محتوى تعليمي مجاني وخدمات نسخ التداول والتداول الاجتماعي. ومع ذلك، أشار بعض المتداولين إلى أن الموارد التعليمية غير شاملة أو غير مفيدة بما يكفي، بالإضافة إلى ارتفاع الرسوم وسوء خدمة العملاء.

تراخيص شركة NAGA

شركة NAGA حاصلة على ترخيص من هيئة الخدمات المالية في سيشل، وهي تابعة لشركة حاصلة على ترخيص من هيئة الأوراق المالية والبورصات القبرصية.

عند فحص ترخيص هيئة الخدمات المالية في سيشل الذي حصلت عليه الشركة، تبيّن أنه موجود بالفعل. ومع ذلك، يُعتبر هذا الترخيص ضعيفًا من الدرجة الثانية، وهو الترخيص الوحيد الذي تمتلكه الشركة، بغض النظر عن ترخيص الشركة التابعة أو الشريكة.

كما أن الشركة لم تحصل على أي تراخيص إضافية تدعم هذا الترخيص أو تشير إلى سعيها لتعزيز مستويات الأمان لديها.

الأصول المالية المتوفرة لدى شركة NAGA

توفر شركة NAGA مجموعة واسعة من الأسواق المالية المتنوعة التي يمكن التداول عليها، وتشمل ما يلي:

الفوركس: التداول على أزواج العملات المختلفة، مثل اليورو مقابل الدولار.

العملات الرقمية المشفرة: مثل البيتكوين والإيثريوم.

الأسهم: تشمل أسهم شركات عالمية مثل أمازون، وآبل، ونتفليكس.

المؤشرات: مثل المؤشر الصناعي الذي يضم أكثر من 30 شركة أمريكية عالمية، ومؤشر ناسداك.

السلع: تشمل سلع المعادن والطاقة والسلع اللينة.

العقود الآجلة: على الطاقة والسلع والعملات وغيرها.

صناديق الاستثمار المتداولة في البورصة: مثل صندوق iShares Towns.

منصات التداول لدى شركة NAGA

شركة NAGA تتيح منصتين للتداول فقط، على الرغم من تنوع الاستخدامات. تقتصر المنصات على:

• تطبيقها الخاص تطبيق NAGA، الذي يتوفر عبر تطبيق الهاتف المحمول أو منصة الويب تريدر من أي متصفح ويب، ويعمل على جميع الأجهزة والأنظمة مثل iOS، وMac، وAndroid. يتيح هذا التطبيق إدارة التداولات، والتنقل أثناء التداول، والتبديل بين الحسابات، وتنفيذ الصفقات بكل سهولة.
• منصة الميتاتريدر: توفر شركة NAGA منصة الميتاتريدر بنسختيها منصة ميتاتريدر 4 و ميتاتريدر 5، وهي منصة مشهورة بميزاتها المتقدمة، مثل الرسوم البيانية المتعددة، والأطر الزمنية المختلفة، والمؤشرات الفنية التي تساعد في التحليل الفني. كما تتوفر المنصة عبر تطبيق الهاتف المحمول على جميع الأجهزة مثل Mac، وiOS، وAndroid، بالإضافة إلى إمكانية تشغيلها عبر الويب من أي متصفح متصل بالإنترنت. و تُعتبر منصة ميتاتريدر من أوائل المنصات التي أطلقت في هذا المجال، وهي مفضلة وذات شعبية كبيرة لدى العديد من المتداولين، نظرًا لميزاتها المتنوعة وسهولة استخدامها.

أنواع حسابات شركة NAGA

تتيح شركة NAGA ستة أنواع من الحسابات المالية المختلفة والتي نعرضها كالتالي:

حساب ايرون

هذا الحساب يتوفر بحد أدنى للإيداع قدره 10 دولارات أمريكية بدلاً من 250 دولارًا أمريكيًا كعرض مقدم من الشركة. يتميز الحساب بفروق أسعار (سبريد) على العملات تبدأ من 1.1 نقطة، مع مكافآت نسخ الصفقات بقيمة 0.12 دولار مقابل كل صفقة منسوخة. بالإضافة إلى ذلك، تتوفر مكافأة نسخ الصفقات المميزة لأزواج الفوركس تبدأ من 0.50 دولار مقابل كل صفقة منسوخة، وللأصول الأكثر شعبية تكون المكافأة 0.50 دولار لكل صفقة منسوخة.

يتم فرض رسوم سحب بقيمة 5 دولارات أمريكية على هذا الحساب، ويشمل أيضًا خمس إشارات تداول يوميًا، بالإضافة إلى الوصول إلى الندوات عبر الإنترنت، والكتب الإلكترونية، وتنبيهات التداول. 

الحساب البرونزي

يتوفر الحساب البرونزي بحد أدنى للإيداع قدره 1000 دولار أمريكي بدلاً من 2500 دولار أمريكي كعرض مقدم من الشركة، مما يوفر خصمًا يصل إلى 60% على الإيداع. يتميز الحساب بفروق أسعار (سبريد) تبدأ من 1.1 نقطة على أزواج العملات.

يوفر الحساب مكافأة قدرها 0.15 دولار مقابل كل صفقة مميزة منسوخة لجميع الأدوات، بالإضافة إلى 0.60 دولار مقابل كل صفقة منسوخة لأزواج الفوركس. كما تُمنح مكافأة قدرها 0.60 دولار مقابل كل صفقة منسوخة للأصول الأكثر شعبية.

يتميز الحساب بتوفير لوحة تحكم متكاملة، مع رسوم سحب تساوي صفر دولار. كما يشمل خمس إشارات تداول يومية، وإمكانية الوصول إلى الأدوات عبر الإنترنت، بالإضافة إلى الكتب الإلكترونية وتنبيهات التداول.

الحساب الفضي 

يتوفر الحساب الفضي من قبل شركة NAGA بحد أدنى للإيداع قدره 3000 دولار أمريكي بدلاً من 5000 دولار، مع خصم على الإيداع يصل إلى 40%. يتميز الحساب بفروق أسعار (سبريد) تبدأ من نقطة واحدة لزوج العملات اليورو مقابل الدولار.

يقدم الحساب مكافأة نسخ الصفقات بقيمة 0.18 دولار مقابل كل صفقة مميزة منسوخة لجميع الأدوات، بالإضافة إلى 0.70 دولار مقابل كل صفقة منسوخة لأزواج الفوركس، و0.70 دولار مقابل كل صفقة منسوخة للأصول الأكثر شعبية.

يتضمن الحساب لوحة تحكم مخصصة، ولا يتم فرض رسوم على السحب. كما يتيح عشر إشارات تداول يوميًا، مع إمكانية الوصول إلى الندوات عبر الإنترنت، والكتب الإلكترونية، وتنبيهات التداول.

الحساب الذهبي 

يتوفر الحساب الذهبي بحد أدنى للإيداع قدره 17,500 دولار أمريكي بدلاً من 25,000 دولار أمريكي، مع خصم بنسبة 30% كعرض مؤقت مقدم من الشركة. يتميز الحساب بفروق أسعار (سبريد) تبدأ من 0.6 نقطة على زوج العملات اليورو مقابل الدولار الأمريكي.

يقدم الحساب مكافأة نسخ الصفقات المميزة بقيمة 0.22 دولار مقابل كل صفقة منسوخة لجميع الأدوات، بالإضافة إلى مكافأة قدرها 0.80 دولار مقابل كل صفقة منسوخة لأزواج الفوركس، وللأصول الأكثر شعبية.

يتضمن الحساب لوحة تحكم متقدمة، ولا تفرض أي رسوم على السحب. كما يوفر 15 إشارة تداول يوميًا، مع إمكانية الوصول إلى الندوات الإلكترونية، ودروس خصوصية فردية لمرة واحدة، والكتب الإلكترونية المتميزة، وتنبيهات التداول، بالإضافة إلى الوصول إلى المسابقات المميزة.

الحساب الماسي 

يتوفر الحساب الماسي بحد أدنى للإيداع قدره 40,000 دولار أمريكي بدلاً من 50,000 دولار أمريكي، مع خصم بنسبة 20% كعرض مؤقت مقدم من الشركة. يتميز الحساب بفروق أسعار (سبريد) تبدأ من 0.5 نقطة على زوج التداول اليورو مقابل الدولار الأمريكي.

يقدم الحساب مكافأة قدرها 0.27 دولار مقابل كل صفقة منسوخة لجميع الأدوات، بالإضافة إلى 0.90 دولار مقابل كل صفقة منسوخة لأزواج الفوركس والأصول الأكثر شعبية.

يتيح الحساب لوحة تحكم متقدمة، مع عدم فرض أي رسوم على السحب. كما يوفر 20 إشارة تداول يوميًا، بالإضافة إلى الوصول إلى أدوات VIP الحصرية، والدروس الخصوصية الفردية مرتين شهريًا، والكتب الإلكترونية المميزة، وتنبيهات التداول. كما يتيح الوصول إلى الصفقات المميزة ويعزز الوعي بملف NAGA.

الحساب الكريستالي

يتوفر الحساب الكريستالي بحد أدنى للإيداع قدره 90,000 دولار أمريكي بدلاً من 100,000 دولار، مع خصم بنسبة 10% كعرض مؤقت من الشركة. يتميز الحساب بفروق أسعار (سبريد) تبدأ من 0.5 نقطة لزوج التداول اليورو مقابل الدولار الأمريكي.

يوفر الحساب مكافأة قدرها 0.32 دولار مقابل كل صفقة منسوخة مميزة لجميع الأدوات، بالإضافة إلى مكافأة بقيمة 1 دولار لكل صفقة منسوخة مميزة لأزواج الفوركس والأصول الأكثر شعبية.

يتيح الحساب لوحة تحكم متقدمة، ولا يتم فرض رسوم على السحب. كما يشمل إشارات تداول غير محدودة، والوصول إلى ندوات VIP الحصرية، ودروس خصوصية فردية أربع مرات شهريًا، بالإضافة إلى الكتب الإلكترونية، وتنبيهات التداول، والوصول إلى المسابقات المميزة، وتعزيز الوعي بملف NAGA.

طرق السحب والإيداع لدى شركة NAGA

توفر شركة NAGA عدة طرق للإيداع والسحب، تشمل ما يلي:

• بطاقة الائتمان والخصم المباشر من فيزا.
• بطاقة الائتمان والخصم المباشر من ماستر كارد.
• بطاقة مايسترو.
• بطاقة دينارس.
• بطاقة ديسكفر.
• التحويل البنكي.
• المحافظ الإلكترونية مثل نتلر (Neteller.
• المحافظ الإلكترونية مثل سكريل (Skrill.
• أكويلس ماني (Aquila Money.

رسوم شركة NAGA

تفرض شركة NAGA رسومًا مختلفة تشمل رسوم تثبيت الصفقات التي تبقى مفتوحة إلى اليوم التالي، بالإضافة إلى رسوم التداول ورسوم السحب.

معلومات الاتصال بشركة NAGA

يمكن التواصل مع الشركة والدعم الفني من خلال الأرقام الهاتفية الدولية، والتي تشمل الرقم +97144985710، بالإضافة إلى البريد الإلكتروني support.sc@naga.com. يتم عادةً معاودة الاتصال بك خلال 48 ساعة، ولا تقدم الشركة أي وسائل تواصل أخرى غير ذلك.

خدمة العملاء في شركة NAGA

خدمة عملاء شركة NAGA غير متوفرة على مدار الساعة، فهي متاحة فقط من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 7:30 صباحًا وحتى الساعة 2:00 صباحًا. بالإضافة إلى ذلك، لا توفر الشركة أدوات تواصل متعددة أو متنوعة مع الدعم، حيث تقتصر مدة الانتظار على دقيقتين فقط كما ذكرنا سابقًا.

وبحسب شكاوى العملاء، فإن الاستجابة ضعيفة جدًا، كما يفتقر فريق خدمة العملاء إلى الخبرة الكافية في التعامل مع المشكلات التي يواجهها المتداولون.

هل شركة NAGA نصابة؟

لا يمكن الجزم بأن شركة NAGA شركة نصابة، إلا أن حصولها على ترخيص ضعيف من الدرجة الثانية، وعدم امتلاكها تراخيص أخرى تدعم هذا الترخيص، يُعد قصورًا منها وتهاونًا بأمان أموال العملاء.

بالإضافة إلى ذلك، تخالف الشركة المعايير التنظيمية من خلال تقديم توصيات تداول لمتداوليها، وهو أمر يتعارض مع مبدأ تعارض المصالح. كما تفرض الشركة رسوم سحب وتداول مرتفعة.

ايجابيات وسلبيات شركة NAGA

في ما يلي نعرض ايجابيات وسلبيات شركة NAGA بشكل مختصر وشامل كالتالي:

لماذا لا يوصى بالتداول مع شركة NAGA؟

لا يُنصح بالتداول مع شركة NAGA لأسباب عدة منها:

• ترخيص ضعيف: الشركة تحمل ترخيصًا من الدرجة الثانية فقط، ولا تملك تراخيص إضافية تدعم وتعزز أمان أموال العملاء، مما يزيد من مخاطر التعامل معها.
• خدمة عملاء غير مرضية: الدعم الفني غير متوفر على مدار الساعة، وغالبًا ما تكون الاستجابة بطيئة، مع وجود شكاوى عن ضعف خبرة موظفي الدعم في حل المشكلات.
• مخالفات تنظيمية: تقديم توصيات تداول للمتداولين يعد مخالفة لمبادئ تعارض المصالح في الأسواق المالية، مما قد يؤثر سلبًا على نزاهة التداول.
• رسوم مرتفعة: فرض رسوم سحب وتداول عالية مقارنة بشركات أخرى، مما يزيد من تكاليف التداول ويقلل من ربحية المتداول.
• موارد تعليمية غير كافية: المواد التعليمية التي تقدمها الشركة ليست شاملة أو مفيدة بما فيه الكفاية لبعض المتداولين، مما قد يؤثر على تطوير مهاراتهم.