تقييم CoinMena

في ظل الانتشار الكبير لمنصات تداول العملات الرقمية في العالم العربي، برزت منصة كوين مينا CoinMENA كواحدة من المنصات التي تدعي توفير خدمات تداول آمنة ومرخصة في منطقة الشرق الأوسط. ومع تزايد الإقبال على الاستثمار في العملات المشفرة، أصبح من الضروري فحص مصداقية هذه المنصات ومدى التزامها بالمعايير التنظيمية والقانونية. في هذا المقال، سنقدم نظرة تحليلية شاملة حول منصة كوين مينا، بدءًا من الخدمات التي تقدمها وصولًا إلى مدى مصداقية تراخيصها وسمعتها في السوق.  

نظرة عامة حول منصة كوين مينا CoinMENA

منصة كوين مينا هي منصة حديثة لتداول العملات الرقمية، وقد تم تأسيسها في كل من مملكة البحرين والإمارات العربية المتحدة، حيث تزعم حصولها على تراخيص مالية من كلا البلدين. وهي منصة متخصصة في شراء وبيع وإرسال واستلام العملات الرقمية، باستخدام العملة المحلية المناسبة لكل بلد يتواجد فيه العميل.

تتيح المنصة نوعين من أوامر التداول: أوامر السوق وأوامر الحد، بالإضافة إلى إمكانية الإيداع والسحب عن طريق التحويلات البنكية والبطاقات الائتمانية.

كما تدّعي الشركة أنها تدعم أكثر من 52 عملة رقمية، وتضم أكثر من 1.5 مليون مستخدم مسجل، وتعمل في أكثر من 45 دولة، بحجم تداول يتجاوز 2 مليار دولار. إلا أن هذه الإحصائيات قد تتضمن قدرًا من الترويج أو المبالغة، إذ تبدو غير منطقية إلى حدٍّ ما، وربما تكون مضللة جزئيًا.

تراخيص منصة كوين مينا CoinMENA

تدعي منصة "كوين مينا" أنها حاصلة على ترخيص من مصرف البحرين المركزي كمزود لخدمات الأصول الرقمية، بالإضافة إلى ترخيص من سلطة دبي لتنظيم الأصول الافتراضية كمزود لخدمات تداول العملات الرقمية.

وعند التحقق من صحة هذين الترخيصين عبر المواقع الرسمية للهيئتين المذكورتين، لم يتم العثور على أي معلومات تشير إلى وجود هذه التراخيص أو أن المنصة مُرخّصة فعليًا من قبلهما.

كما أن الشركة لم توفّر معلومات كافية وموثوقة حول هذه التراخيص، مثل رقم الترخيص أو تاريخ إصداره. وبعد الفحص الدقيق، لم يتم العثور على أي دليل يدعم ادعاءاتها، ما يشير إلى أن منصة "كوين مينا" غير مرخّصة، وتقدّم مزاعم كاذبة، وهو ما يضعف من مصداقيتها ويثير الشكوك حولها.

الأصول المالية المتوفرة لدى منصة كوين مينا coinmena

تُتيح شركة ومنصة "كوين مينا" إمكانية تداول العملات الرقمية، من خلال شرائها وبيعها وإرسالها واستلامها بسهولة. ووفقًا لما صرّحت به عبر موقعها الرسمي، فإن المنصة توفّر أكثر من 52 عملة رقمية يمكن التداول بها من خلال منصة مخصصة لذلك. وتشمل هذه العملات الرقمية الشهيرة مثل: البيتكوين (Bitcoin)، والدولار الرقمي (USDT)، والريبل (Ripple)، و الإيثريوم Ethereum، إلى جانب العديد من العملات الرقمية الأخرى المعروفة.

منصات التداول لدى شركة كوين مينا CoinMENA

توفّر المنصة تطبيقًا خاصًا للهواتف المحمولة، وهو التطبيق الوحيد الذي تتيحه الشركة للتداول والوصول إلى العملات الرقمية المتاحة. ويُعد هذا التطبيق تابعًا رسميًا لمنصة كوين مينا، ويتيح للمستخدمين تنفيذ عمليات البيع والشراء، إرسال واستلام الأموال، بالإضافة إلى تحويل الأموال من وإلى المنصة عبر التحويل البنكي أو بطاقات الائتمان. يمكن من خلال التطبيق إجراء عمليات الإيداع والسحب بكل سهولة، ومتابعة الصفقات بالعملات الرقمية والمحلية. يتوفر التطبيق على أنظمة أندرويد وiOS، ويمكن تنزيله من خلال متجر Google Play أو App Store. كما يدعم التطبيق نوعين من أوامر التداول: أوامر السوق وأوامر الحد فقط.

أنواع حسابات منصة كوين مينا coinmena

لم تُصرّح شركة كوين مينا عن وجود حسابات تداول مخصصة، بل توفر حسابًا عامًا يمكن للمتداول من خلاله إيداع الأموال التي يرغب في استثمارها أو استخدامها لشراء العملات الرقمية. ويتم فتح هذا الحساب العام لدى الشركة ليُستخدم في عمليات التداول والبيع والشراء بالإضافة إلى إرسال واستلام العملات الرقمية. كما تقدم الشركة خدمة التداول المباشر للطلبات الكبيرة، والتي تشمل تعيين مدير حساب مخصص، إلى جانب توفير أسعار تفضيلية ورسوم مخفضة.

طرق السحب والإيداع لدى منصة كوين مينا CoinMENA

تتيح منصة "كوين مينا" الإيداع والسحب عبر تطبيقها الخاص من خلال طريقتين شائعتين، هما التحويل البنكي وبطاقات الائتمان والخصم المباشر. وهذه هما الوسيلتان الوحيدتان اللتان توفرهما الشركة، ولا تدعم أي طرق أخرى للإيداع أو السحب. كما يمكن للمتداول أو المستثمر إجراء عمليات الإيداع والسحب بأي عملة محلية يرغب بها من خلال المنصة.

هل منصة CoinMENA نصابة؟

لا يمكن الجزم بأن شركة أو منصة "كوين مينا" منصة احتيالية، إلا أن ادعاء الشركة حصولها على ترخيص تداول غير موجود، إلى جانب القصور الواضح في خدماتها مثل الإيداع والسحب، وعدم توفيرها لمنصة تداول متطورة، يقلل من موثوقيتها ويجعل التعامل معها محفوفًا بالمخاطر. هذا يعرض رأس المال لمخاطر كبيرة نتيجة لعدم مصداقية الشركة وتضليلها للمستثمرين من خلال تقديم معلومات خاطئة ومضللة.

رسوم منصة كوين مينا coinmena

تفرض شركة ومنصة كوين مينا رسومًا على الإيداع باستخدام بطاقات الائتمان تصل إلى 3.5%، بالإضافة إلى رسوم على عمليات السحب، سواء بالعملات الورقية أو الرقمية. كما تفرض المنصة رسومًا ثابتة على التداول تصل إلى 0.75%.

إلى جانب ذلك، أبلغ عدد من المتداولين عن وجود رسوم خفية تُقتطع من أرباحهم دون إشعار مسبق، وقد وصفوها بأنها غير قانونية وغير أخلاقية، نظرًا لعدم الشفافية وتفاجئهم بها عند تنفيذ العمليات.

معلومات الاتصال بشركة كوين مينا coinmena

يمكن التواصل مع شركة كوين مينا من خلال إرسال طلب عبر موقعها الرسمي، بالإضافة إلى إمكانية التواصل معها عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي تتيحها. ومع ذلك، يشتكي العديد من المتداولين من بطء الاستجابة، وهو ما قد يُعزى إلى هذه الطرق المحدودة للتواصل.

خدمة العملاء في منصة كوين مينا coinmena

اشتكى المتداولون والمستثمرون من منصة كوين مينا بسبب عدم الاستجابة السريعة من خدمة العملاء، بالإضافة إلى ضعف جودة هذه الخدمة وعدم توافرها على مدار الساعة، رغم ما تدعيه المنصة من توفرها المستمر. هذا التناقض بين ما تدعيه وما تقدمه فعليًا يخلق انطباعًا عامًا بأن الشركة تفتقر إلى الأخلاق، و تروج لمعلومات مضللة بهدف جذب العملاء دون تقديم الخدمة الكافية. كما أن المنصة لا تقوم بواجبها كاملاً في توفير الأدوات المساعدة، ولا تقدم خدمة العملاء بشكل يتناسب مع متطلبات المستخدمين.

ايجابيات وسلبيات شركة كوين مينا coinmena

نعرض في ما يلي إيجابيات و سلبيات شركة كوين مينا CoinMENA:

لماذا لا يوصى بالتعامل مع منصة كوين مينا CoinMENA؟

لا يُنصح بالتعامل مع منصة كوين مينا CoinMENA للأسباب التالية، والتي تشكل مخاطر كبيرة على المستثمرين والمتداولين:  

• ادعاءات تراخيص مزيفة غير مدعومة بأدلة: حيث تدعي المنصة حصولها على ترخيص من مصرف البحرين المركزي وسلطة دبي للأصول الافتراضية، لكن عند التحقق من السجلات الرسمية لهذه الهيئات، لا يوجد أي ذكر لترخيص كوين مينا.  
• غياب الشفافية في الرسوم والعمولات: تفرض المنصة رسومًا مرتفعة تصل إلى 3.5% على الإيداع ببطاقات الائتمان و 0.75% على التداول.  
• ضعف خدمة العملاء وعدم الاستجابة: حيث يعاني المستخدمون من بطء شديد في ردود الدعم الفني، رغم ادعاء المنصة بتوفير خدمة عملاء على مدار الساعة.  
• محدودية وسائل الإيداع والسحب: تقتصر عمليات الإيداع والسحب على التحويل البنكي وبطاقات الائتمان فقط، دون دفع خيارات أخرى مثل المحافظ الإلكترونية أو العملات المستقرة.