تقييم CMC Markets

من بين شركات التداول التي توفر خدمات الوساطة المالية المتنوعة. برزت شركة CMC Markets التي تمارس نشاطها المالي في سوق تداول الأصول المالية المختلفة. في هذا المقال سوف نقدّم نتائج تقييمنا لشركة سي ام سي ماركتس CMC Markets بناءً على فحصنا الشامل والموضوعي لتفاصيل الشركة بدءًا من تنظيمها الرقابي. ووصولًا لمعلومات الحسابات والمنصات والرسوم، بحيث نتحقق فيما إذا كانت جديرة بثقة العملاء أم لا.

من هي شركة سي ام سي ماركتس CMC Markets؟

من خلال تجربتنا مع شركة CMC Markets. رصدنا أنها تعمل في أسواق تداول المنتجات المالية منذ عام 1989 وتتخذ من لندن مقرًا لها. لاحظنا أيضاً أنها تخضع لرقابة جهات تنظيمية معروفة، وهو ما يحدد الإطار الذي تعمل ضمنه. كما أتاحت لنا الوصول إلى مجموعة من الأصول، شملت العملات الأجنبية والأسهم والسلع والمؤشرات والعملات الرقمية.

وخلال استخدامنا للمنصة، كان بالإمكان التداول عبر منصة MT5 أو منصة Next Generation التابعة للشركة. كذلك وجدنا أنها توفر حسابًا تجريبيًا إلى جانب الحساب الحقيقي، مع فروق أسعار تبدأ من مستويات منخفضة وعمولة محددة، دون اشتراط حد أدنى للإيداع. وفي المقابل، لاحظنا أن خيارات الحسابات المتاحة محدودة، إذ تقتصر على نمط واحد تقريبًا دون تنوع يمنح المتداول مرونة أكبر في اختيار نوع الحساب المناسب لاحتياجاته.

تراخيص شركة CMC Markets

بعد مراجعتنا للمعلومات التنظيمية الخاصة بشركة CMC Markets. قمنا بالتحقق من بيانات التراخيص المعلنة وإدراجها ضمن الجدول التالي:

إيجابيات وسلبيات شركة سي ام سي ماركتس

تعرّفنا على أبرز الميزات والعيوب الخاصة بشركة CMC Markets، وهي كما يلي:

حسابات التداول في شركة CMC Markets

بالنسبة لحسابات التداول في شركة سي إم سي ماركتس، فهي توفر نوعين من الحسابات كالتالي:

•  الحساب الحقيقي FX Active: حساب تداول بدون حد أدنى للإيداع وبفروقات أسعار تبدأ من الصفر 0.0 نقطة. يوفر تداول مجموعة من الأصول المالية وبعمولة 0.0025%. وتشير الشركة أنه يتيح عمليات التداول على منصة MetaTrader 5 ومنصة Next Generation فقط.
• الحساب التجريبي: هو حساب تداول افتراضي يحاكي الحساب الحقيقي، لكن بأموال وهمية. الغاية من هذا الحساب هي إتاحة الفرصة أمام المتداولين الجدد للتعرف على قواعد التداول ومنصاته وأدواته المتنوعة. واكتشاف نقاط القوة والضعف خلال مسار تجربة التداول ودون المخاطرة بالأموال الحقيقية.

منصات التداول في سي إم سي ماركتس CMC Markets

من خلال متابعتنا للمنصات التي توفرها CMC Markets. وجدنا أنها تتيح الخيارات التالية:

• منصة MetaTrader 5 (MT5):تتيح هذه المنصة الوصول إلى مجموعة من الأسواق المالية، مع أدوات التحليل الفني وإدارة الصفقات. كما تدعم التداول الآلي وتعرض بيانات السوق مباشرةً. إلى جانب واجهة استخدام منظمة تساعد على متابعة التداول.
• منصة MetaTrader 4 (MT4): توفر المنصة إمكانية تنفيذ الأوامر بسرعة مع الاستفادة من فروق الأسعار المتاحة. كما يمكن استخدامها عبر أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية بنظامي أندرويد وiOS. وتضم الأدوات الأساسية التي يحتاجها المتداول لإدارة صفقاته.
• منصة CMC NextGen: وهي منصة طورتها الشركة وتتوفر عبر تطبيقات الهواتف الذكية. مع إمكانية تحميلها على مختلف الأجهزة. وتضم مجموعة من أوامر التداول والأدوات التي تساعد على متابعة الأسواق وتنفيذ العمليات من خلال واجهة مخصصة للشركة.

المنتجات المالية المتاحة في شركة CMC Markets

أثناء اطلاعنا على موقع شركة سي ام سي ماركتس CMC Markets . وجدنا أنها تقدم مجموعة من خيارات أصول التداول وهي:

• الفوركس.
• العملات الرقمية.
• المعادن.
• الأسهم.
• السلع.
• المؤشرات.

طرق السحب والإيداع في شركة سي ام سي ماركتس

بالنسبة لوسائل السحب والإيداع في شركة CMC Markets، لاحظنا أنها تتيح ما يلي:

• بطاقات الائتمان: يمكن للمتداولين سحب وإيداع أموالهم عن طريق بطاقات فيزا وماستر كارد الائتمانية.
• التحويل البنكي: تقبل الشركة خيار التحويلات المصرفية لإدارة عمليات السحب والإيداع من وإلى حسابات المتداولين.

رسوم شركة سي ام سي ماركتس

اطلعنا على تفاصيل الرسوم المطبقة لدى CMC Markets. ولاحظنا أن حساب FX Active يستند على عمولة محددة بنسبة 0.0025% لكل لوت، بما يعادل 2.50 دولار أمريكي لكل 100,000 دولار يتم تداولها. إلى جانب خصم على فروق الأسعار يشمل أكثر من 300 زوج من العملات. كما تبين لنا أن الشركة لا تفرض رسومًا مباشرة على عمليات الإيداع أو السحب. مع احتمال تطبيق رسوم من قبل مزود خدمة الدفع المستخدم لإتمام المعاملة.

هل شركة CMC Markets نصابة؟

لا يمكننا أن نجزم أنّ شركة CMC Markets نصابة فهي مرخصة من قبل هيئة النقد في برمودا وهيئة السلوك المالي في بريطانيا. لكن ما يُعاب على الشركة عدم قدرتها على كسب المزيد من التراخيص الرقابية بالرغم من تاريخها الطويل الذي يعود لأكثر من 25 عامًا. فضلًا عن ذلك تفتقر الشركة لتنويع حسابات التداول لديها وتقتصر على حساب تداول واحد فقط، كذلك تتعرض الشركة لانتقادات كثيرة حول انخفاض جودة خدمة العملاء لديها مقارنةً بشركات التداول المرموقة والموثوقة حول العالم.

معلومات الاتصال في شركة سي ام سي ماركتس

بناءً على متابعتنا لوسائل التواصل مع شركة CMC Markets. تحققنا من أنها توفر الخيارات الآتية:

• البريد الالكتروني: بالإمكان التواصل مع شركة سي إم س ماركتس عن طريق الإيميل global@cmcmarkets.com.
• الاتصال الهاتفي: تواصل مع شركة CMC Markets على الرقم +44 20 3003 8080.
• الدردشة المباشرة: توفر الشركة ميزة الدردشة الحية عبر موقعها الرسمي.

ماذا يقول المتداولون عن شركة CMC Markets؟

من خلال بحثنا وتتبعنا لآراء المتداولين حول CMC Markets على منصة Trustpilot. لاحظنا أن معظم التقييمات الحديثة جاءت بطابع سلبي وتركزت حول مشكلات واجهها المستخدمون أثناء التعامل مع الشركة. كما تكررت ملاحظات متشابهة في عدد كبير من المراجعات، خاصة فيما يتعلق بخدمة العملاء وعمليات السحب وأداء المنصة.

• شكاوى تتعلق بخدمة العملاء والسحب: أشار عدد كبير من المراجعين 85% إلى تأخر الرد على الاستفسارات. وصعوبة التواصل مع فريق الدعم. إضافة إلى شكاوى حول تأخر معالجة طلبات السحب أو بقائها معلقة لفترات طويلة دون تحديث واضح.
• ملاحظات حول المنصة وتنفيذ الأوامر: تضمنت الكثير من التقييمات 80% انتقادات لأداء التطبيق وتنفيذ الصفقات. حيث ذكر بعض المستخدمين تعرضهم لانزلاق سعري، وتأخر في تنفيذ الأوامر. إلى جانب ملاحظات تتعلق باستقرار التطبيق وسهولة استخدامه.