تقييم baraka

تعتبر شركة بركة Baraka واحدة من الشركات الاستثمارية الحديثة التي تركز على تقديم خدمات التداول في الأسواق المالية، خاصة في الأسهم الأمريكية والسندات وصناديق الاستثمار المتداولة. إلا أن هناك العديد من التساؤلات والشكاوى التي قد تثير القلق حول جودة خدماتها ورسومها، فضلاً عن أداء خدمة العملاء. في هذا المقال، سنستعرض نظرة عامة حول شركة بركة، منتجاتها، تراخيصها التنظيمية، ومزايا وعيوب التعامل معها.

نظرة عامة حول شركة بركة baraka

شركة بركة هي شركة خليجية تأسست في دبي، وتقدم خدمات التداول في الأسهم الأمريكية والسندات وصناديق الاستثمار المتداولة، بالإضافة إلى توزيع الأرباح وفرز الأسهم لتحديد المتوافقة مع الشريعة الإسلامية.

توفر الشركة إمكانية تداول الأسهم من خلال باقات متعددة برسوم مختلفة، والتي سيتم مناقشتها لاحقًا. تتضمن هذه الباقات ثلاث فئات متميزة، لكل منها رسومها الخاصة. يمكن للعملاء الوصول إلى خدمات الشركة والباقات المتاحة وإجراء عمليات التداول عبر تطبيقها الخاص.

التراخيص التنظيمية لشركة بركة baraka

تدعي الشركة أنها مسجلة في مركز دبي المالي العالمي وتخضع لرقابة وإشراف سلطة دبي للخدمات المالية DFSA بموجب الترخيص رقم F006586. ومع ذلك، يُعد هذا الترخيص الوحيد الذي حصلت عليه الشركة، ولم تحصل على أي تراخيص إضافية منذ تأسيسها قبل أكثر من خمسة أعوام. وبالمقارنة مع الشركات الأحدث في المجال، تحتل الشركة مرتبة ضعيفة، حيث تتمتع الشركات الحديثة بتراخيص مرموقة ومتعددة.

المنتجات المالية المتوفرة لدى شركة بركة baraka

شركة بركة هي شركة استثمارية تركز على:

• الأسهم.
• السندات.
• صناديق الاستثمار المتداولة. 

ولا تقدم منتجات مالية مثل تداول الفوركس أو العملات الرقمية أو السلع. تقتصر خدماتها على كل ما يخص الاسهم من توزيع أرباح الأسهم، و تقديم التوصيات، وتحليل الأسهم، مع التركيز على أسهم الشركات الكبرى مثل تسلا، أمازون، وجوجل وغيرها. كما توفر الشركة خدمات تداول الأسهم وفقاً لأحكام الشريعة الإسلامية، إضافة إلى الاستثمار التلقائي وفرز الأسهم الحلال.

منصات التداول لدى شركة بركة baraka

تقدم شركة بركة تطبيقًا خاصًا مصممًا خصيصًا لتداول الأسهم والاشتراك في باقاتها الثلاث المختلفة. يمكن تشغيل التطبيق على أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة، كما يمكن تنزيله من متجر Google Play وApp Store لأنظمة Android وiOS.

يوفر التطبيق إمكانية الاستثمار في الأسهم وصناديق الأسهم في السوق الأمريكي، بالإضافة إلى خاصية الاستثمار التلقائي. ويتميز بواجهة سهلة الاستخدام، تتيح تجربة سلسة وسهلة التنقل، كما أنه متاح على مدار الساعة وفي جميع أنحاء العالم.

أنواع باقات شركة بركة baraka

تتيح شركة بركة التداول على الاسهم وذلك من خلال الاشتراك في أحد باقاتها الثلاث وهم كالتالي:

الباقة العادية أو الأساسية

تتوفر الباقة العادية من شركة بركة مجانًا دون اشتراك شهري، مما يتيح الوصول إلى أكثر من 8,400 سهم وصندوق متداول. تتضمن الباقة صفقة مجانية واحدة شهريًا، بينما تبلغ رسوم التداول 2 دولار لكل صفقة خلال الساعات الممتدة. لا توفر الباقة العادية عمليات سحب مجانية سنويًا، كما تخضع التحويلات إلى الإمارات لرسوم بنسبة 0.75%. يتميز الحساب بضمان استثمارات تصل إلى 500 ألف دولار أمريكي من SIPC، بالإضافة إلى مستكشف درجة الشرعية والتوافق مع الشريعة الإسلامية للأسهم. 

الباقة المتميزة (متميز)

تُتاح الباقة المتميزة من شركة بركة باشتراك شهري قدره 8 دولارات أمريكية، وتشمل 12 صفقة مجانية شهريًا، مع رسوم تداول تبلغ 1 دولار لكل صفقة خلال الساعات الممتدة. كما توفر عمليتي سحب مجانيتين سنويًا، إلى جانب رسوم تحويل إلى الإمارات بنسبة 0.65%.

يتميز الحساب بضمان استثمارات يصل إلى 500 ألف دولار أمريكي من SIPC، بالإضافة إلى مستكشف درجة الشرعية والتوافق مع الشريعة الإسلامية للأسهم، وتقارير الأسهم من LSEG، وخاصية إعادة استثمار توزيعات الأرباح تلقائيًا عبر تقويم المستثمر.

الباقة المتميزة+ (متميز+)

الباقة المميزة من شركة بركة باشتراك شهري 8 دولارات أمريكية تشمل 12 صفقة مجانية شهريًا، مع رسوم تداول 1 دولار لكل صفقة، وسحبين مجانيين سنويًا. كما توجد رسوم تحويل للإمارات 0.65% وضمان استثمارات حتى 500 ألف دولار أمريكي من SIPC، مع مستكشف الشرعية وتقارير الأسهم من LSEG.

الباقة المميزة بلس+ باشتراك شهري 17 دولارًا أمريكيًا تشمل 25 صفقة مجانية شهريًا، مع 3 عمليات سحب مجانية سنويًا، ورسوم تحويل للإمارات 0.60%. تتميز بضمان استثمارات حتى 500 ألف دولار أمريكي من SIPC، بالإضافة إلى مستكشف الشرعية وتقارير الأسهم من LSEG.

طرق السحب والإيداع لدى شركة بركة baraka

تتيح شركة برجاء الإيداع والسحب من خلال عدة طرق متنوعة، تشمل بعض الطرق المحلية المناسبة لكل دولة على حدة، مثل:

• بطاقات الخصم مثل فيزا وماستر كارد.
• التحويلات المصرفية.
• طريقة جوجل باي.
• طريقة آبل باي.

هل شركة بركة baraka نصابة؟

لا يمكن تصنيف الشركة كمحتالة لحصولها على ترخيص من سلطة دبي المالية، ولكن هذا الترخيص وحده غير كافي لضمان حماية العملاء. فبالإضافة إلى الشكاوى المتعلقة بالأموال، هناك تساؤلات حول جودة خدمة العملاء ورسوم الشركة المرتفعة. وعلى الرغم من عدم وجود اتهامات مباشرة تدين الشركة بالنصب، إلا أن هذه القضايا تثير الشبهات والتساؤلات حول الشركة، مما يزيد من نسبة المخاطرة في الاستثمار معها.

رسوم شركة بركة baraka

شركة بركة تُظهر تصريحاتها على موقعها الرسمي أنها تفرض رسومًا على:

• التداول تصل إلى 2 دولار لكل صفقة.
• رسوم إشتراك على الباقات الأساسية التي تقدمها للمتداولين، حيث يصل سعر إحدى الباقات إلى 16 دولارًا، بينما تبلغ رسوم باقة أخرى 8 دولارات. 
•  رسومًا على عمليات السحب وتحويل الأموال.
• رسوم على الحسابات غير النشطة التي لا يتم إجراء أي نشاط عليها. 

علاوة على ذلك، هناك رسوم غير معلنة أو رسوم خفية اشتكى منها العملاء، مما يشير إلى نقص الشفافية في تقديم الشركة للمعلومات حول رسومها.

معلومات الاتصال بشركة بركة baraka

شركة بركة لا توفر وسائل متعددة للتواصل مع خدمة عملائها، مثل العديد من الشركات الأخرى، حيث تقدم نموذج طلب الاتصال الذي يتضمن بعض البيانات مثل الاسم، البريد الإلكتروني، والاستفسار. بعد تعبئة النموذج والضغط على "إرسال"، يتم التواصل مع العميل لاحقًا من قبل الشركة أو ممثلي خدمة العملاء. ولكن، هذه الطريقة تعتبر الوحيدة المتاحة حاليًا، وعادة ما تكون بطيئة في الرد واستجابة العملاء، مما يجعلها وسيلة بدائية وغير فعالة. و عدم توفر طرق تواصل أخرى يعكس ضعف الشركة في خدمة عملائها ويحد من قدرتها على تقديم خدمات متنوعة، مما يؤثر على مصداقيتها.

خدمة العملاء في شركة بركة baraka

خدمة عملاء شركة بركة قد تكون غائبة تمامًا، إذ تفتقر إلى وسائل تواصل متعددة، ولا تقتصر إلا على طريقة واحدة تم الإشارة إليها في الفقرة السابقة. هذا يشير إلى ضعف مصداقية الشركة وقيودها، وهو ما يعكس تراجع سمعتها في السوق. بالإضافة إلى ذلك، هناك تأخر واضح في الرد على استفسارات المستثمرين والعملاء.

ايجابيات وسلبيات شركة بركة baraka

إليك جدول مختصر يوضح إيجابيات وسلبيات شركة بركة Baraka:

لماذا لا يوصى بالتعامل مع شركة بركة baraka؟

لا يُوصى بالتعامل مع شركة بركة Baraka بسبب عدة عوامل، من أبرزها:

• شكاوى حول الرسوم: توجد شكاوى من العملاء بشأن الرسوم المرتفعة أو الخفية التي تفرضها الشركة، مما قد يسبب عبئًا إضافيًا على المتداولين.
• ضعف خدمة العملاء: هناك تكرار لشكاوى من ضعف كفاءة خدمة العملاء، مما يؤدي إلى تأخير في الاستجابة وحل المشاكل، وهو ما يؤثر على تجربة العملاء بشكل عام.
• نقص الشفافية والنزاهة: تم الإبلاغ عن عدم وضوح بعض العمليات وعدم الشفافية في التعاملات، مما يمكن أن يؤدي إلى شعور بعدم الأمان لدى العملاء.
• تجربة سلبية مع بعض العملاء: بعض العملاء أشاروا إلى أنهم لم يحصلوا على الدعم أو المعلومات الكافية بشأن الاستثمارات التي قاموا بها، مما أثار الشكوك حول مصداقية الشركة.