تقييم FXCess

رغم ما تقدمه شركة FXCess من عروض مغرية تشمل بونصات الإيداع، إلا أن الشبهات التي تحيط بترخيصها وآلية عملها تجعل من الضروري التحقق من مدى موثوقيتها. في هذا المقال، نُسلّط الضوء على شركة FXCess من جميع الزوايا التي تشمل التراخيص، المنصات، الحسابات، المنتجات المالية، إضافةً إلى تقييم شامل لخدمة العملاء وسمعة الشركة في أوساط المتداولين.

من هي شركة اف اكس سيس FXCess؟

شركة FXCess هي شركة وساطة مالية نشأت عام 2022، ولم تحقق سمعةً طيبة أو تعمل على اكتساب ثقة الكثير من العملاء الفاعلين في أوساط التداول حيث هناك الكثير من الشبهات التي تدور حولها.

تقدم إف إكس سيز خدمات تداول على حوالي 300 منتج مالي بما في ذلك الفوركس والسلع والأسهم والمعادن والمؤشرات، مع منح المكافآت و بونصات الإيداع كنوع من الترويج واستجلاب العملاء.

توفر الشركة نوعين من حسابات التداول مع إمكانية الإيداع بحد أدنى بمبلغ 10$ أيضًا تعتمد الشركة على منصة تداول متقدمة ومعروفة مثل منصة ميتاتريدر 4 المفضلة بالنسبة للمتداولين.

إيجابيات وسلبيات شركة إف إكس سيز

تعرّف معنا على أهم نقاط القوة والضعف التي تتسم بها شركة FXCess فيما يلي:

تراخيص شركة FXCess

شركة FXCess هي الأسم التجاري لشركة Notesco Int Limited، المسجلة في أنجويلا تحت رقم التسجيل A000001800.ورغم محاولتنا التحقق من صحة هذا الترخيص عبر لجنة الخدمات المالية في أنغويلا، واجهنا صعوبة في ذلك بسبب محدودية أدوات البحث المتاحة على موقع الهيئة.

وتجدر الإشارة إلى أن هذه الهيئة تُصنف ضمن الهيئات الرقابية الضعيفة، حيث تأتي في درجات متأخرة بعد الفئة الثالثة، مما يعني أنها لا توفر مستويات عالية من الأمان والحماية للمتداولين الذين يتعاملون مع الشركات المسجلة لديها.

وعلاوة على ذلك، فإن شركة FXCess نفسها ليست هي الجهة المسجلة مباشرة لدى الهيئة، بل الشركة المالكة لها، كما أوضحنا. وهذا يعني أنه في حال ارتكاب FXCess لأي مخالفات تنظيمية، فإن المتداول لن يتمكن من المطالبة بحقوقه، نظرًا لأن الهيئة سترفض النظر في الشكوى كونها موجهة ضد شركة غير مدرجة رسميًا في سجلاتها.

و بالتالي، هناك ما يبدو أنه تلاعب بالأسماء، حيث حصلت الشركة على الترخيص باسم مختلف تمامًا عن الاسم التجاري المعلن للجمهور، مما يثير الشكوك حول مصداقيتها وشفافيتها التنظيمية.

المنتجات المالية المتوفرة لدى شركة اف اكس سيس

توفر شركة FXCess مجموعة من الأدوات المالية ضمن الخيارات التالية:

• الفوركس: تداول مجموعة من أزواج العملات الأجنبية الأساسية والثانوية.
• السلع: يمكنك التداول من خلال المنتجات الزراعية كالسكر والقهوة ومصادر الطاقة مثل النفط الخام.
• المعادن: توفر الشركة تداول الذهب من خلال إتاحة العقود مقابل الفروقات طويلة وقصيرة الأجل.
• الأسهم: مثل تداول أسهم الشركات العالمية مثل آبل ومايكروسوفت وفيسبوك.
• المؤشرات: مثل تداول حزمة من المؤشرات العالمية بما في ذلك مؤشر UK 100 ومؤشر Wall Street.
• العقود الآجلة: تمنحك الشركة إمكانية التداول من خلال 50 عقد من العقود الآجلة.

حسابات التداول في اف اكس سيس FXCess

شركة إف إكس سيز تقدّم لعملائها حسابات تداول حقيقية بمزايا متنوعة وهي:

• حساب Classic: حساب تداول مناسب للمتداولين المبتدئين والمحترفين بدون عمولة مع إيداع 10 دولار أمريكي كحد أدنى. تبدأ فروق الأسعار من 1.7 نقطة والحد الأدنى لحجم تداول الصفقات المالية 0.01 لوت مع نظام مكافآت ورافعة مالية تصل حتى 1:1000، بالإضافة إلى ميزة إدارة الحساب المخصصة.
• حساب ECN: يبلغ الحد الأدنى للإيداع في هذا الحساب 10$، وتبدأ فروق الأسعار من الصفر 0.0 نقطة، لكن يتطلب عمولة وقيمتها 4.5 دولار لكل لوت مع رافعة مالية تصل حتى 1:500 وأقل حجم للتداول هو 0.01 لوت. لا يوفر هذا الحساب بونصات على الإيداع، في حين يتيح ميزة مدير الحساب المخصص.

منصات تداول شركة FXCess

تعتمد شركة اف اكس سيس على منصات التداول التالية:

• منصة MetaTrader 4: تعتبر منصة MT4 من منصات التداول الشهيرة والآمنة التي تتيح للمتداولين من مختلف المستويات، الدخول إلى أسواق المال بسهولة وسرعة. تتميز هذه المنصة بواجهة مستخدم سهلة الاستخدام وقوية في آن واحد، مما يجعلها مثالية لكل من يرغب في تنويع محفظته الاستثمارية. مع FXCess MT4، يمكنك الاستفادة من تنفيذ الأوامر الفورية بدقة متناهية، بالإضافة إلى مجموعة واسعة من أدوات التحليل الفني التي تساعدك على اتخاذ قرارات تداول مدروسة.
• منصة PMAM: برنامج FXCess PMAM هو أداة قوية مصممة لتبسيط عملية التداول عبر الحسابات المتعددة على منصة MT4. فباستخدام هذا البرنامج، يمكن للمتداولين إدارة محفظتهم الاستثمارية بأكملها من مكان واحد، وتنفيذ صفقات متعددة بنقرة واحدة، ومتابعة أداء أسواق التداول في الوقت الفعلي. أيضًا يوفر البرنامج تقارير تفصيلية تساعد المتداولين على تحليل أدائهم واتخاذ قرارات استثمارية أكثر استنارة.

رسوم شركة FXCess

يمكن تلخيص الرسوم والعمولات التي تتقاضاها الشركة بناءً على ما يلي:

• رسوم حساب ECN: تفرض الشركة عمولة بقيمة 4.5 دولار على كل صفقة مالية.
• رسوم التبييت: تتقاضى الشركة رسومًا على المراكز التي تبقى نشطة طوال الفترة الليلية أو لليوم التالي من التداول.
• رسوم السحب والإيداع: لم تذكر الشركة تفاصيل الرسوم المفروضة على عمليات السحوبات والإيداعات ولكن حسب شكاوى العملاء فهناك رسوم خفية تفرضها الشركة أحيانا على عمليات السحب.

بونصات شركة إف إكس سيز

تمنح شركة FXCess العملاء مكافأت وبونصات إيداع عديدة وذلك لاستجلاب اكبر عدد ممكن من العملاء من خلال هذه العروض الترويجية وهذه البونصات هي:

• بونص الائتمان IB:  هي مكافآة تصل قيمتها إلى 5000 دولار أمريكي لكل شهر، يمكن الحصول عليه عند دعوة اشخاص محالين من خلالك.
• بونص القوة: تصل قيمة المكافأة إلى 4000 دولار أمريكي.
• بونص المشاركة: مكافأة غير محدودة القيمة.

وسائل السحب والإيداع في شركة اف اكس سيس

تتيح شركة FXCess طرق محدودة جدا كوسائل سحب وايداع وهي:

• بطاقات الائتمان: تقبل الشركة بطاقات فيزا وماستر كارد لإتمام عمليات السحب والإيداع الفورية من وإلى حسابات المتداولين.
• التحويل المصرفي: تسمح الشركة بإجراء السحوبات والإيداعات من خلال التحويلات البنكية، لكنها تستغرق وقتًا أطول من غيرها يتراوح بين 2 إلى 5 أيام.

هل شركة FXCess نصابة؟

لا يمكن الجزم بشكل قاطع، إلا أن شركة FXCess تحمل ترخيصا لا يتطابق مع اسمها التجاري المُعلن للجمهور. بالإضافة إلى ذلك، فإن الجهة التي أصدرت لها الترخيص تُعد من الهيئات الضعيفة التي لا ترقى إلى مستوى الجهات الرقابية المعروفة بصرامتها ومعاييرها التنظيمية العالية. وبناءً عليه، فإن هذا النوع من التراخيص لا يوفّر الحماية الكافية أو الرقابة المالية اللازمة على أموال المتداولين، مما يجعل التعامل مع هذه الشركة ينطوي على مخاطر مالية جسيمة.

معلومات الاتصال مع شركة FXCess

يمكن التواصل مع شركة إف إكس سيز عن طريق الوسائل التالية:

• الدردشة المباشرة: يمكن مراسلة خدمة العملاء من خلال نموذج اتصل معنا عبر موقع الشركة الرسمي.
• قنوات التواصل الاجتماعي: تواصل مع الشركة عبر حساباتها على الفيسبوك – تويتر – انستغرام.

خدمة عملاء شركة اف اكس سيس FXCess

على الرغم من ادعاء شركة FXcess بتميز خدمة العملاء لديها، إلا أن تجارب العملاء أظهرت عكس ذلك، حيث عبّر العديد منهم عن عدم رضاهم الكامل عن مستوى الخدمة المقدمة. وقد أشاروا إلى أن خدمة العملاء ليست متوفرة على مدار الساعة، ويعانون من بطء في الاستجابة وصعوبة في التواصل المباشر، مما يسبب استياءً كبيرًا ويؤدي إلى تأخير في الرد على الاستفسارات، وهو ما قد يترتب عليه خسائر أو تفويت فرص ربح محتملة عند عدم حل مشاكلهم في الوقت المناسب.