تقييم Evest

ماذا وجدنا عندما وضعنا Evest تحت الاختبار بعيدًا عن الصورة التي تقدمها عن نفسها؟ في هذا التقييم سنوضح تجربتنا مع الشركة، من فتح الحساب والمنصات إلى الرسوم والسحب وخدمة العملاء، إلى جانب فحص تراخيصها وتجارب المتداولين معها. بعض النتائج كانت متوقعة، لكن ما وجدناه في جوانب أخرى غيّر الصورة التي بدأنا بها التقييم.

نظرة عامة عن شركة إيفست Evest

عندما بحثنا في خلفية Evest، وجدنا أن الاسم الذي يعرفه المتداول هو العلامة التجارية، بينما تعمل الشركة من خلال عدة كيانات قانونية تحمل اسم ATRIAFINANCIAL. هذه النقطة مهمة لأن التراخيص مرتبطة بهذه الكيانات، وليس باسم Evest التجاري وحده.

بعدها دخلنا إلى خدمات Evest لنرى ما الذي يحصل عليه المتداول فعليًا. وجدنا خيارات متنوعة بين الفوركس والأسهم والمؤشرات والسلع والعملات الرقمية، إلى جانب عدة حسابات وحساب تجريبي. كما لم نكن مقيدين بمنصة الشركة فقط، إذ تتوفر MetaTrader 5 ضمن خيارات التداول.

وما أعطانا انطباعًا أفضل هو سهولة الوصول إلى بيانات الكيانات وأرقام التراخيص في مستندات الشركة، إلى جانب وجود أكاديمية لتعليم التداول ومحتوى موجه لمستويات مختلفة. كما تعرض Evest مجموعة من الجوائز التي حصلت عليها خلال سنوات نشاطها، وهو ما أضاف جانبًا آخر للصورة التي كوّناها عنها أثناء المراجعة.

مقارنة بين مميزات وعيوب التداول مع Evest

بعد التجربة والمراجعة، كانت نقاط القوة أكثر حضورًا لدينا. وجمعناها لكم في الجدول التالي:

هل التداول مع شركة Evest حلال؟

وجدنا أن Evest توفر حسابًا إسلاميًا، وتذكر الشركة أن الصفقات ضمنه معفاة من رسوم التبييت SWAP أو Rollover. وهذا تحديدًا ما بحثنا عنه عند فحص جانب الفوائد الليلية في الحساب.

وبالرجوع إلى فتوى إسلام ويب رقم 491614، فإن حكم التداول يرتبط باستيفاء المعاملة للضوابط الشرعية وخلوها من المحظورات، ومنها الفوائد الربوية. ومن هذه الناحية يوفر حساب Evest الإسلامي معالجة واضحة لمسألة رسوم التبييت، وبالتاالي فهو مناسب للمتداولين المسلمين الراغبين بالتداول وفق مبدئ الشريعة الإسلامية.

ما هي تراخيص شركة Evest للتداول؟

لم نكتفِ بعبارة "Evest مرخصة"، بل بحثنا عن أسماء الشركات والأرقام المرتبطة بها. ووجدنا ثلاثة كيانات تنظيمية تعرضها الشركة ضمن وثائقها القانونية وقمنا بالتحقق منها وفق التالي:

وجود ثلاثة تراخيص أعطانا قدرًا جيدًا من الاطمئنان التنظيمي، خصوصًا أن أسماء الكيانات وأرقامها معلنة. ولأن التراخيص هي خط الدفاع الأول في حال حدوث نزاعات يمكننا القول أنه  المتداول لن يفكر في هذه الناحية لأن أمواله بأمان.

​ما هي منصات التداول في شركة إيفست؟

أعجبنا أن العميل لا يبقى محصورًا في طريقة واحدة للتداول. وجدنا منصة إيفست تعمل عبر المتصفح، وتطبيقًا للجوال، إلى جانب MetaTrader 5.

منصة WebTrader

استخدمنا WebTrader من المتصفح، وكان الوصول إلى الأدوات مباشرًا ولا يحتاج إلى تثبيت برنامج. بالنسبة للمبتدئ، وجدنا أن هذه الطريقة أسهل للتعرف على الحساب قبل الانتقال إلى أدوات أكثر تقدمًا.

ومن ناحية الأمان، نفضل استخدامها من جهاز شخصي وعدم حفظ كلمة المرور على جهاز مشترك، مع التأكد من الدخول إلى النطاق الرسمي لـEvest قبل إدخال بيانات الحساب.

منصة MetaTrader 5

وجود MT5 نقطة إيجابية في تقييمنا؛ فالمتداول الذي اعتاد MetaTrader لن يكون مضطرًا إلى تعلم منصة خاصة من الصفر. وتوفر المنصة الرسوم البيانية والمؤشرات وأوامر التداول وأدوات إدارة المخاطر والتداول الآلي.

تطبيق Evest للجوال

جرّبنا تطبيق Evest على الهاتف لمعرفة إن كان مناسبًا للاستخدام اليومي، وكانت البداية سهلة؛ تسجيل الدخول والتنقل بين الأسواق ومتابعة الحساب لم يحتج منا وقتًا طويلًا. واستطعنا الوصول إلى الأدوات ومتابعة تحركات الأسعار من الهاتف دون الحاجة إلى فتح المنصة على الكمبيوتر.

وبالنسبة لنا، التطبيق مناسب خصوصًا لمتابعة الحساب أثناء التنقل أو مراجعة الصفقات بسرعة. وقبل تنزيله، ننصح أيضًا بالاطلاع على تقييمات المستخدمين في متجر التطبيقات، لأنها تعطي صورة متجددة عن أداء التطبيق والمشكلات التقنية التي قد تظهر بعد أي تحديث.

ما هي منتجات التداول في شركة Evest؟

وجدنا تشكيلة واسعة نسبيًا من الأسواق. وهذا يفيد المتداول الذي يريد متابعة أكثر من سوق من الحساب نفسه بدل الاقتصار على الفوركس.

أما Evestor، ففكرته تقوم على التعامل مع سلة تضم مجموعة من الأصول بدل اختيار كل أصل بصورة منفصلة، وهو ما يجعل فهم فكرة السلة أسهل على من لا يعرف هذا النوع من المنتجات.

ويبقى التداول بالرافعة المالية عالي المخاطر حتى مع وسيط مرخص؛ فتحرك صغير في السوق قد ينعكس بصورة أكبر على رأس المال. لذلك تنوع المنتجات لا يعني أن كل أداة مناسبة لكل متداول.

أنواع حسابات التداول في شركة Evest

راجعنا الحسابات المعروضة، ووجدنا أن الشركة توفر حسابًا تجريبيًا وأربعة مستويات رئيسية للحساب الحقيقي. الفرق يصبح كبيرًا في مبلغ الإيداع كلما انتقل العميل إلى مستوى أعلى. 

كما يوجد الحساب التجريبي دون إيداع، ويستخدم أموالًا افتراضية. ونراه نقطة بداية أفضل لمن يريد التعرف على بيئة Evest قبل وضع أموال حقيقية.

تجربة فتح حساب تداول حقيقي في شركة إيفيست

جربنا خطوات التسجيل بأنفسنا. أدخلنا رقم الهاتف والبريد الإلكتروني والبيانات المطلوبة، ثم انتقل الحساب إلى مرحلة انتظار الموافقة.

لم يطل الأمر معنا؛ فخلال دقائق تمكنا من متابعة بقية الإجراءات. كانت الخطوات واضحة ولم نشعر بأن التسجيل معقد، وهو أمر حسبناه للشركة لأن تجربة العميل تبدأ من هذه المرحلة قبل أن يرى منصة التداول أصلًا.

ويجب الانتباه إلى أن التحقق من الحساب KYC يتطلب بيانات ووثائق شخصية. لذلك ننصح بإرسالها من خلال قنوات Evest الرسمية فقط وعدم مشاركة كلمة المرور أو رموز التحقق مع أي شخص.

هل شركة Evest آمنة للتداول؟

عندما قيّمنا مخاطر التداول مع إيفست، بدأنا بالتراخيص. وما وجدناه لا يدعم وصف Evest بأنها شركة غير مرخصة؛ فهناك ثلاثة كيانات تنظيمية معلنة بأسمائها وأرقام تراخيصها. 

أما للباحث عن حقيقة شركة ايفست أو إجابة مباشرة عن سؤال "هل Evest نصابة؟"، فلم نجد ما يكفي لوصف الشركة بذلك. وجود كيانات مرخصة وخدمات معلنة ورسوم منشورة يجعل الصورة مختلفة عن منصة مجهولة لا يمكن تحديد الشركة التي تقف خلفها. بالإضافة إلى تجربتنا السلسة في فتح الحساب وتواصلنا مع الدعم  الفني كان فعالًا وكذلك حصول الشركة على جوائز مهمة جميعها مؤشرات جعلتنا نصنف إيفست ضمن قائمة شركات التداول الموثوقة.

هل Evest مرخصة في السعودية؟

Evest ليست مرخصة محليًا من هيئة السوق المالية السعودية CMA بحسب ما تمكنا من التحقق منه، لكنها تحمل تراخيص رقابية خارج السعودية، ومن بينها ترخيص FSCA الذي أكدته الهيئة نفسها. كما أن Evest توفر صفحات وخدمات موجهة للسوق السعودي، ولذلك يستطيع المتداول السعودي الوصول إلى خدماتها وفق شروط الشركة والأنظمة المطبقة عليه، لكن من المهم عدم وصف ذلك بأنه ترخيص سعودي أو حماية مقدمة من CMA. 

ما هي طرق السحب والإيداع في شركة Evest؟

عند الوصول إلى الجانب المالي وجدنا أكثر من وسيلة للدفع، مع اختلاف الخيارات المتاحة بحسب الدولة والحساب.

من المهم إنهاء توثيق الحساب مبكرًا، لأن Evest تشترط أن يكون الحساب موثقًا حتى تتم معالجة السحب، والحد الأدنى العام لطلب السحب25 دولار

كم يحتاج تنفيذ طلبات السحب في Evest؟

وجدنا أن السحب ليس فوريًا في جميع الحالات، والشركة نفسها تشرح المدة بوضوح:

• المراجعة الداخلية: 24 إلى 72 ساعة عمل.
• قد تمتد المراجعة في بعض الحالات إلى 7 أيام عمل.
• وصول الأموال بعد الموافقة: عادة 7 إلى 10 أيام عمل.
• بعض المحافظ الإلكترونية أو الرقمية قد تستقبل الأموال أسرع بعد الموافقة.

المدة ليست قصيرة، لكنها على الأقل منشورة بوضوح ويمكن للعميل معرفة ما ينتظره قبل تقديم الطلب. وننصح بحفظ رقم طلب السحب ورسالة التأكيد حتى يسهل الرجوع إليهما إذا احتاج العميل إلى متابعة العملية.

رسوم وعمولات شركة Evest

راجعنا الرسوم المعلنة ، ووجدنا أن Evest تنشر معظم التكاليف الأساسية بشكل مباشر. 

أكاديمية Evest لتعليم التداول

دخلنا إلى أكاديمية Evest لمعرفة نوع المحتوى الموجود فيها، ووجدنا أن الشركة لم تكتفِ بمجموعة مقالات قصيرة، بل قسمت المواد بحسب مستوى المتداول من المبتدئ إلى المتوسط والمتقدم. كما أن الوصول إلى المواد التعليمية الأساسية مجاني، وهو أمر مفيد لمن يريد التعرف على التداول قبل الانتقال إلى الحساب الحقيقي. 

أثناء تصفح الأكاديمية وجدنا دروسًا عملية تتناول أساسيات الفوركس، الرافعة المالية، النقاط Pips، أنواع أوامر التداول، التحليل الفني، الدعم والمقاومة وخطوط الاتجاه. وهناك أيضًا دورات أكثر تقدمًا وكتب إلكترونية وندوات عبر الإنترنت، لذلك وجدنا أن المحتوى أوسع مما توقعناه من قسم تعليمي تابع لوسيط. 

ومن أبرز ما وجدناه داخل الأكاديمية:

• دورات مخصصة للمبتدئين والمتداولين المتوسطين والمتقدمين.
• دورة للمبتدئين تتكون من 4 دروس وتمتد لنحو ساعة ونصف.
• برنامج لأساسيات الفوركس يضم 12 درسًا.
• محتوى عن فيبوناتشي والتحليل الفني وأدوات التداول.
• كتب إلكترونية ومواد تعليمية إضافية.
• ندوات عبر الإنترنت ومحتوى مرتبط بمتابعة الأسواق.
• اختبارات وأدوات لقياس التقدم في التعلم.

أعطتنا الأكاديمية انطباعًا جيدًا، خصوصًا للمتداول الجديد، لكننا لا نرى أن المواد التي يقدمها أي وسيط يجب أن تكون المصدر الوحيد للتعلم. من الأفضل مقارنة المعلومات بمصادر مستقلة وفهم إدارة المخاطر جيدًا قبل الانتقال من التعلم إلى التداول بأموال حقيقية.

بيانات التواصل مع شركة Evest

إنّ طرق التواصل المعلنة مع إيفست حاليًا هي:

• البريد الإلكتروني: support@evest.com
• بريد الشكاوى: complaints@evest.com
• الإمارات: +971 800 03 570 3153
• السعودية: +966 115 112 675
• أوروغواي: +598 2 904 9766، +598 2 904 7799، +598 2 904 7500
• قنوات إضافية: الدردشة المباشرة، واتساب، تذكرة الدعم ونموذج اتصل بنا.
• ساعات الدعم: من الاثنين إلى الجمعة، من 8 صباحًا حتى منتصف الليل، والأحد من 9 صباحًا حتى 6 مساءً. 

خدمة عملاء Evest

تواصلنا مع خدمة Evest عبر الدردشة الحية للاستفسار عن بعض التفاصيل، وكانت التجربة جيدة معنا. الرد وصل بسرعة ولم نضطر إلى الانتظار طويلًا، كما كانت الإجابة واضحة ومباشرة.

لذلك كانت خدمة العملاء من النقاط التي خرجنا منها بانطباع إيجابي. وإذا كانت المشكلة مرتبطة بالسحب أو الحساب، فننصح رغم ذلك بالاحتفاظ برقم المحادثة والمراسلات حتى تكون هناك وثائق يمكن الرجوع إليها.

تجارب المتداولين الحقيقيين مع إيفست

 قمنا بمراجعة آراء العملاء عن شركة إيفست على موقع تراست بايلوت وأكثر مالفت انتباهنا الحديث عن سهولة استخدام التطبيق والمنصة، وسرعة استجابة الدعم، وتعاون مديري الحسابات. أحد العملاء أشاد بسرعة حل مشكلته، بينما وصف آخر مدير حسابه بأنه متعاون وداعم ووجد التطبيق سهل الاستخدام. كما وجدنا مراجعة أخرى تشيد بالدروس التعليمية التي تقدمها Evest، وهو ما يتوافق مع وجود أكاديمية تعليمية فعلية لدى الشركة.

وظهرت أيضًا إشادات أبسط لكنها مهمة بالنسبة لنا عند تقييم تجربة الاستخدام؛ فقد وصف أحد المتداولين المنصة بأنها سهلة ومفيدة وأشاد بتعدد قنوات التواصل. هذه التجارب لا تعني بالطبع أن كل عميل سيحصل على النتيجة نفسها، لكنها أعطتنا مؤشرًا إيجابيًا إضافيًا عند جمعها مع تجربتنا في التسجيل وسرعة تجاوب خدمة العملاء.