تقييم Quotex

تنتشر في عالم الاستثمار الرقمي شركات ومنصات تداول موثوقة وأخرى مزيفة ووهمية، هدفها تحقيق الأرباح السريعة على حساب أموال المتداولين، ومن بينها منصة كوتكس Quotex التي وُجهت ضدها العديد من الاتهامات والشكاوى حول شرعية نشاطها الاستثماري ونزاهة صفقاتها المالية. في هذا التقرير سنقدّم مراجعة شاملة لمنصة كوتكس مع فحص لتنظيمها الرقابي وتدقيق لحساباتها ومنصات التداول المتاحة لديها، والإضاءة على كافة تفاصيلها والتحقق فيما إذا كانت نصابة بالفعل أم لا.

من هي منصة Quotex؟

​ظهرت Quotex على الساحة الرقمية عام 2019 كمزود لخدمات تداول الخيارات الثنائية، وهي أدوات عالية المخاطر ومحظورة لدى غالبية الهيئات التنظيمية. وسجلنا ادعاء الشركة امتلاك فريق يملك خبرة تتجاوز عشر سنوات، إلا أننا لم نعثر على أي بيانات رسمية تكشف عن هوية المؤسسين أو الهيكل الإداري القائم عليها.

​لاحظنا الامتناع الكامل عن الإفصاح عن مقر رئيسي معلن، إلى جانب عملها دون الاستناد إلى تراخيص مالية معتمدة. كما رصدنا استخدامها لنطاقات إلكترونية متعددة بأسماء مختلفة مثل qxbroker وquotexegypt وquotex-ar، وهو أسلوب يفتقر للشفافية ويزيد من معوقات التتبع القانوني.

هل شركة Quotex مرخصة؟

​تُدار Quotex دون الحصول على أي ترخيص مالي، سواء من الهيئات التنظيمية المرموقة أو حتى من الجهات ذات المتطلبات المحدودة. ورغم تسجيلها في سانت فنسنت وجزر غرينادين، إلا أنها لم تحرز أي اعتماد رسمي منها.

​كما لم نعثر أثناء تدقيقنا على أي تراخيص صادرة عن هيئة السلوك المالي البريطانية FCA أو سلطة تنظيم الخدمات المالية في أبوظبي ADGM، مما يعني أن المنصة تعمل خارج المظلة القانونية وبلا أي إشراف يضمن حماية أموال المتداولين.

منتجات التداول المتوفرة لدى شركة Quotex

​أظهر فحصنا للنظام توفير التداول على المنتجات التالية:

منصات التداول في شركة Quotex

​اختبرنا بيئة التداول لدى شركة Quotex، وسجلنا اعتمادها الحصري على منصة تداول خاصة بها دون دعم البرامج العالمية المعتمدة. وخلال تجربتنا المباشرة للمنصة لاحظنا توفيرها لواجهة رسومية بسيطة وأدوات تحليلية سريعة.

إلا أن غياب الخيارات الموثوقة والمستقلة مثل MetaTrader يرفع من وتيرة الشكوك والمخاطر حول مدى نزاهة تنفيذ الصفقات، ويعزز المخاوف من قدرة النظام الداخلي على التحكم ببيانات الأسعار وتوجيه نتائج التداول.

أنواع حسابات التداول المتوفرة لدى شركة Quotex

​سجلنا توفير المنصة لثلاث فئات من الحسابات كما هو موضح بالجدول التالي:

هل منصة Quotex حلال؟

​تحققنا أثناء مراجعتنا لطبيعة العمل داخل منصة Quotex، وسجلنا اعتمادها على تداول الخيارات الثنائية، وهو نمط قائم على التخمين السريع لحركة الأسعار خلال فترات زمنية قصيرة دون حدوث تقابض أو ملكية فعلية للأصل المالي.

​وبالرجوع إلى الأحكام الشرعية المعتمدة، ولا سيما الفتوى رقم 188587 الصادرة عن موقع إسلام ويب، فإن تداول الخيارات الثنائية غير جائز شرعاً لما ينطوي عليه من الغرر والقامرة والمراهنة الصريحة على اتجاهات السوق، وعليه ي

تجربة فتح حساب في شركة Quotex

​قمنا باختبار عملية التسجيل لدى شركة Quotex، ولاحظنا إتمام الخطوات بسرعة فائقة لم تتجاوز دقيقتين؛ حيث اكتفى النظام بطلب البيانات الأساسية المتمثلة في البريد الإلكتروني، رقم الجوال، الاسم، وكلمة المرور.

​ورغم سهولة الدخول، إلا أننا سجلنا عدم مطالباتنا بأي إجراءات فورية لتوثيق الهوية (KYC) أو تفعيل بروتوكولات الأمان لحماية حساب التداول؛ إذ تم تحويلنا مباشرة إلى واجهة التنفيذ عقب إدخال البيانات المطلوبة وهو ما وثقناه بالصور أدناه.

هل شركة Quotex نصابة؟

​لا يمكننا الجزم بأن كوتكس منصة نصابة، لكن المعطيات تدعو للحذر الشديد؛ إذ رصدنا شكاوى متكررة تتعلق بتعطيل استرداد الأموال والتلاعب ببيانات تنفيذ الصفقات والتشكيك بنزاهة التسعير.

كما لاحظنا اعتمادها على حملات ترويجية تعد بأرباح خيالية تصل إلى 90% لاستدراج المتداولين، مع عملها بلا مظلة رقابية تحمي حقوق المتداولين لديها.

​طرق الإيداع والسحب في منصة Quotex

​اختبرنا الوسائل المتاحة لشحن الرصيد واسترداد الأموال وسجلنا التفاصيل التالية:

خدمة عملاء Quotex

دخلنا إلى قسم الدعم في شركة كوتكس ووجدنا فيه أنه لا يوجد بريد إلكتروني ولا اتصال هاتفي ولا حتى أي موقع من مواقع التواصل الاجتماعي وصرحت أن العميل الءي يريد التواصل معها، يجب عليه التوجه إلى قسم Support داخل حساب التداول الخاص به كما هو مثبت في الصورة الأولى.

وعندما فتحنا حساب التداول ودخلنا إلى قسم الدعم الذي وجهتنا إليه الشركة، وجدنا أننا نحتاج إلى تقديم طلب، وبعدها ظهرت لنا رسالة أنه سيتم النظر بطلبنا حسب قائمة الانتظار العامة كما هو موثق بالصورة الثانية، علماً أننا انتظرنا ساعتين ولم نتلقى رد.

​ميزات وعيوب منصة Quotex

​أظهر فحصنا واختبارنا للوسيط النتيجة الموضحة في الجدول التالي:

تجارب المتداولين الحقيقيين مع شركة Quotex

​سجلنا من واقع مراجعتنا لشهادات المستخدمين وتجاربهم المباشرة ممارسات احتيالية وتلاعباً صريحاً في تنفيذ الصفقات؛ إذ أفاد متداولون بتعمد المنصة معالجة الصفقات الخاسرة في الخلفية عقب اختفاء الأصول لضمان تصفيتها، مع رفض تطبيق الآلية ذاتها على الصفقات الرابحة.

كما رصدنا فرض رسوم سحب وهمية ومفاجئة تحت مسمى "رسوم التحقق" عند تجاوز الأرباح حاجز الـ 5000 دولار، والملاوذة بالمماطلة لشهور دون إتاحة استرداد المستحقات. يضاف إلى ذلك تعقيد إجراءات شحن الحسابات، واحتجاز المبالغ المودعة في حالة "المعالجة" مع تجاهل فريق الدعم لبطاقات الشكوى والدلائل المقدمة، وهو ما وثقناه بالصور أدناه.